ご利用ガイド
注文方法
注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。 しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、注文履歴よりご注文状況をご確認ください。
お支払いについて
【クレジット決済】
ご利用いただけるクレジットカードは、VISA/Mastercard/DINERS/AMEX/JCBとなります。一括払いまたは分割払い、リボ払いがご利用いただけます。
・お支払い期限
お支払い期限(時期)はご利用のカード会社ごとに異なります。
商品の発送はクレジット決済完了確認後、手配いたします。
なお、決済完了が10日以内に確認が出来ない場合は、自動的にご注文をキャンセルとさせていただきます。
【キャリア決済】
ご利用いただけるキャリア決済は、d払い/au PAYとなります。
・お支払い期限
お支払い期限(時期)はご利用のキャリア決済ごとに異なります。
商品の発送は決済完了確認後、手配いたします。
なお、決済完了が10日以内に確認が出来ない場合は、自動的にご注文をキャンセルとさせていただきます。
【コンビニ決済】
ご利用いただけるコンビニは、ファミリーマート/ローソン/ミニストップとなります。
・お支払い期限
お支払い期限(時期)はご注文から3日間以内のお振り込みとなります。
商品の発送はコンビニ決済完了確認後、手配いたします。
なお、決済完了が3日以内に確認が出来ない場合は、自動的にご注文をキャンセルとさせていただきます。
注文完了メールとは別にコンビニ決済のご案内メールをご登録のメールアドレスにお送りさせていただきます。
・領収書について
ご注文の発送が完了しましたらマイページの注文履歴よりダウンロード可能です。
※領収書のダウンロードは最大2回まで可能です。
※イベント・大会においての領収書発行について
ご注文完了から原則3週間以内にマイページより領収書の発行が可能となります。
※イベント・大会商品とグッズ商品を同時に購入されたお客様につきましてはグッズの発送が完了しましたらマイページよりダウンロード可能となります。
配送について
【商品の配送について】
【お届け方法】・宅配便
・クール便
【送料】
・宅配便(原則、ヤマト運輸でお届けいたします)
・お買い上げいただいた商品の合計金額によって送料が変動いたします。
・また、ご注文内容やお届け先によっても変動する場合がございます。
・正確な送料は注文承諾メールでお知らせいたしますので必ずご確認ください。
改定後の送料(2025年8月1日から)
一律 880円(税込)
1回のご注文/お支払い金額が8,800円(税込)以上で送料無料
※沖縄県、離島は別途追加料金がかかります。
※免状額や解説用大盤など一部対象外商品がございます。
※支部会員の方は割引適用後の金額が基準となります。
改定前(参考)
商品合計金額(定価)・・・送料
5,000円未満・・・・500円
5,000円以上10,000円未満・・・750円
10,000円以上・・・1,000円
30,000円以上・・・無料
・お引き渡し時期について
当店は代金前払いとなっております。ご入金確認後2~3日で当店より商品を発送しておりますので、ご了承ください。(※ただし、免状額、一部商品を除く)
・納品書について
当店では、商品のお届け時に納品書を同封しておりません。ご注文内容の詳細につきましては、発送完了メールまたは会員様専用マイページ(注文履歴)よりご確認をお願いいたします。
・備考
沖縄、離島は下記表の送料と異なる場合がございます。ご注文後、当店より送信いたしますメールの中に、記載しておりますので、ご確認ください。
【イベントと大会のチケット配送について】
チケットの配送はございません。お申込みされた日時に会場へ直接お越しください。消費税について
返品について
◎お客様都合による返品・交換
お客様都合による返品・交換はご遠慮いただいております。ご了承ください。
◎不良品、商品の誤配送による返品・交換
商品到着後8日以内に返品・交換の理由をお問い合わせフォームよりご連絡ください。
内容を確認の上、当店よりあらためてご連絡いたします。
返品・交換の場合は、送料・手数料ともに当店で負担いたします。
注文のキャンセルについて
ご注文確定後のお客様都合によるキャンセルはご遠慮いただいております。ご了承ください。支部会員割引について
支部会員の皆さまは、クレジットカード決済でご注文の場合、当店の割引対象商品を2割引のお得な価格でお買い求めいただけます。割引対象か否かは各商品の商品説明欄をご確認ください。
なお、クレジットカード以外の決済方法はシステムの都合上割引適用外となります。ご了承ください。
【割引適用方法】
支部会員割引を適用するにあたり、下記のお手続きが必要となります。
お手数をおかけいたしますが、ご確認とお手続きをよろしくお願いいたします。
商品をご購入いただく前に
会員情報に支部名・支部会員番号の登録をお願いいたします。
(オンラインストアページ上部の人型マークからご確認・ご登録いただけます。)
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ご希望の商品を購入する
決済方法は「クレジットカード決済」をご選択ください
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ご注文完了
割引はご注文後の適用となるため、一度正規料金でご注文を完了させてください
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オンラインストアお問い合わせフォームより、下記の項目を入れて送信
・お名前
・メールアドレス
・ご注文番号
・支部会員番号
・支部会員である旨
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カスタマーサービスにて、お問い合わせを確認・照合し次第お買い上げ金額を修正し、お客様にご連絡いたします。
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決済完了、配送
お問い合わせフォーム送信後、金額変更の連絡が届かない場合は再度お問い合わせをお願いいたします。